Si votre réseau utilise un réseau SSID caché (SSID est le nom de votre point d’accès), il n’apparaitra pas dans la liste du LeapPad3x. Modifiez la visibilité de votre réseau en suivant les paramètres de votre fournisseur d’accès ou de votre box de connexion. Sinon rapprochez-vous de votre routeur internet. Sinon, réinitialisez le Wifi de votre tablette en suivant les étapes ci-dessous :
1) Eteignez et allumez votre LeapPad
2) En bas de l'écran "Identifie-toi", cliquez sur l'icône bleue d'un parent ou d'un enfant.
3) Il vous sera demandé de renseigner votre code de sécurité à 4 chiffres. Entrez votre code.
4) Vous serez reconduit vers le menu « Réglages des parents ». Cliquez sur l'icône Wifi.
5) Vérifier que le bouton Oui/Non est bien sur Oui.
6) Vous devriez voir les réseaux Wifi disponibles.
7) Sélectionnez votre réseau Wifi et renseignez le mot de passe si besoin.
Si le problème n’est pas résolu, il est possible que cela provienne de votre réseau Wifi. Essayez de vos connecter avec un autre appareil à votre réseau afin de vérifier qu’il fonctionne normalement en allant sur internet à l’aide de votre ordinateur, smartphone ou tablette. Si cela ne fonctionne pas, contactez votre fournisseur d’accès internet.
Note : Pour voir toutes les solutions liées au Wifi, rendez-vous sur leapfrog.com/wifi