Si vous avez oublié votre code parent, vous pouvez le retrouver en suivant ces étapes :
1. Rendez-vous sur www.leapfrog.com
2. Cliquez sur « compte » en haut à droite de la page
3. Connectez-vous avec vos identifiants (adresse email utilisée pour configurer le LeapPad)
4. Vous arriverez sur la page de votre compte
5. Cliquez sur « informations du compte ». Sous le bouton orange « EDITER » vous verrez le code parent