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Home > FAQ LeapFrog Français > Un message m’a indiqué que je n’étais pas autorisé(e) à installer une application LeapFrog. Pourquoi ?
Un message m’a indiqué que je n’étais pas autorisé(e) à installer une application LeapFrog. Pourquoi ?
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Les droits d'installation d'une application LeapFrog sont enregistrés pour le compte parent LeapFrog qui a acheté l'application. Vérifiez que le compte parent LeapFrog associé avec votre console est bien celui qui a été utilisé pour acheter l'application.

Pour changer le compte parent LeapFrog associé à votre console :

1. Cliquez sur l'onglet Compte parent en haut de l'écran.
2. Cliquez sur l'option de connexion à votre compte parent LeapFrog.
3. Connectez-vous à l'aide de l'adresse e-mail et du mot de passe du compte avec lequel vous avez acheté l'application d'apprentissage, puis indiquez qui joue en spécifiant le nom de chaque joueur sur la console.

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