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Je n’arrive pas à personnaliser ma peluche depuis mon ordinateur Windows 10 ou 11
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Essayez de désactiver les « Améliorations audio » sur votre ordinateur :

  1. Cliquez-droit sur l'icône Haut-parleur en bas à droite de votre barre de tâches Windows

  1. Cliquez sur Son dans le menu qui s'affiche

  1. Dans la fenêtre Son :
  • Cliquez sur l'onglet Lecture
  • Cliquez ensuite sur l'élément HautsParleurs
  • Cliquez ensuite sur Propriétés.

 

  1. Une nouvelle fenêtre Propriétés des Hauts-Parleurs s’ouvre :
  • Cliquez sur l'onglet Avancé ou Statistiques Avancées
  • Décochez ensuite la case Activer les améliorations audio

 

  1. Ensuite, cliquez sur l'onglet Son Spatial :
  • Assurezvous que la liste déroulante est définie sur Désactivé
  • Cliquez ensuite sur le bouton OK.

  1. Veuillez réessayer de personnaliser Mes Amis Scout ou Violet Smarty Paws sur leapfrog.com/smartypaws
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